一、什么是物业管理软件、物业管理系统？
物业管理软件、物业管理系统是为了减轻经理、财务、水电管理人员等工作人员的实际工作量，降低工作时间，提高工作效率，杜绝漏洞、避免人为失误，实时查询各种报表数据、了解物业现状、欠费提前预警、合同到期提前预警，满足各种不同类型的收费情况为基准，通过现代技术手段把科学、正规、有效的管理模式以软件实体的形式完整体现的一种工具。
二、物业管理软件、物业管理系统在现代物业管理中的作用是什么？
物业管理软件、物业管理系统是现代居住小区不可缺少的一部分。一个好的物业管理软件、物业管理系统可以提升小区的管理水平，使小区的日常管理更加方便。将计算机的强大功能与现代的管理思想相结合，建立现代的智能小区是物业管理发展的方向。重视现代化的管理，重视细致周到的服务是小区工作的宗旨。以提高物业管理的经济效益、管理水平，确保取得最大经济效益为目标。物业软件是为了方便物业管理部门，有效提高公司内部各个部门及各个岗位的执行力，实现业务管理和行政办公管理的规范化管理、流程化管理而产生的一套物业管理系统。
三、物业管理软件、物业管理系统都能管理什么内容呢？
资料管理功能：公司信息、管理区资料、房产资料、员工资料、客户资料、移交验收、综合查询
日常工作功能：设备管理、保安管理、车场管理、社区文化、客户投诉、固定资产、消防管理、报修管理
租赁管理功能：租赁定价、租赁登记、租赁查询、退租管理、租赁提醒
财务管理功能：收费设置、费用录入、财务收款、支出管理、缴费通知单、收费查询、工资管理、预收款管理、欠款统计表、水电费报表、月分类汇总表、托收单统计
物料管理功能：供应商管理、物料信息、物料订货、物料退货、收货查询、库存查询、物料领用、库存调整
系统维护功能：权限管理、用户管理、更改密码、系统操作志、数据字典、数据备份、数据初始化
四、物业管理的功能都有哪些呢？
物业管理软件、物业管理系统基本功能包括：房产管理，客户管理，员工管理，环境管理，消防管理，绿化管理，收费管理，客服管理，工程管理，装修管理，设备管理等。
五、物业管理软件、物业管理系统多少钱？
物业管理软件、物业管理系统的价格是不等的，有的是免费的，网上可以下载下来，有的是品牌的，有的是普通的，价格都不等，主要是看你用什么功能，有的功能多的或者模块多的价格就贵，有的价格肯定是便宜的了，首先要研究自己的需求，然后根据需求也可以定制一款，还可以购买适合自己需求的物业管理软件、物业管理系统，这里给大家说个大概的价格差不多就3000元左右的了。
六、为什么要使用物业管理软件、物业管理系统？
1、人员流动调整
公司内部调整、人员流动是正常现象，人员一但调整或者辞职，新接手的人员对住户资料很难找到准确有效的数据，而用了物业管理软件、物业管理系统可以有效避免这样的情况。
2、智能提前预警
软件合同到期报警，物业费用到期报警，物业欠费报警，水电欠费报警，单元自定义报警，定时提示能有效的防止遗忘失误。
3、减少人工失误、提高工作效率
收费做到不重复、不漏收的控制，物业费用自动生成费用报表，收费只需点击鼠标就可完成；水电只需每月录入表数，软件自动计算应收金额。
4、防止财务漏洞
软件角色权限管理严格，收费员、财务、经理可设置完全不同的操作权限，防止漏洞。
5、实时统计分析数据
经理和财务可以实时的从不同的角度，不同的方位查询当前物业现状，查询住户资料，收费情况，费用到期和欠费情况等。
七、物业管理软件、物业管理系统怎么选择？
1、首先要明确物业收费软件的作用，关注软件是否简便好用。
物业管理软件、物业管理系统是为了减轻财务、水电管理人员、经理等工作人员的实际工作量，降低工作时间，提高工作效率，杜绝漏洞、避免人为失误，实时查询各种报表数据、观了解物业现状、欠费提前预警、合同到期提前预警，满足各种不同类型的收费情况为基准，通过现代技术手段把科学、正规、有效的管理模式以软件实体的形式完整体现的一种工具。
2、关注软件的功能。要从自己公司的业务需求着手去选择。如果业务比较简单，仅仅是租金、管理费的管理，水电费是正常抄表，没有什么系数、损耗、公摊等要求，也没有阶梯收费要求，选择的范围就比较宽。基本上市场上的物业管理软件、物业管理系统都可以胜任，这样选择的话，只需选择一款便宜简单的软件即可。
3、关注软件的专业性是否足够强。比较一款物业收费软件是否专业就要看：该软件在费用的处理能力上是否专业。一款好的物业收费软件能够在最短的时间内帮管理者核算出复杂准确的费用。正是由于物业费用的变化、不确定和复杂的换算关系，从而导致计算上的困难，一款优秀的物业收费软件应该能够解决这些问题。
4、关注专业与好用并存的软件。目前市场上有80多家公司出品了物业软件，做到软件好用又专业的非常少，因为这本身是矛盾的，要专业就会增加难度，要好用就必须简单、傻瓜。所以在复杂的收费要求和管理要求的前提下找一款专业好用的物业软件是比较困难的。
5、关注其他人的经验。笔者从事物业软件工作多年，根据自身的经验推荐一款软件给大家参考：普瑞物业租赁管理系统专业版v3.0。大家可以下载这款软件作为一个相对参考标准，因为这款软件在收费处理上做到比较好，既做到了收费专业又做到了使用简单方便，是一款不错的物业收费软件。
6、关注软件的售前和售后服务。软件的售前和售后服务也比较重要，没有哪款软件可以满足全体物业公司的需要，只能是适合部分企业，因此，软件能否提供二次开发服务非常重要，能够为客户量身定做的服务才是最好的服务，这样的软件才能让您真正高枕无忧，顺便说一下，上面推荐的普瑞物业租赁管理系统专业版v3.0这款软件就具备这样的服务。
多比较，多试用，不满意不要急着付款，一定要试用到满意才付款。希望以上意见能给您提供一些帮助和借鉴。
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