物业收费难的原因及对策

　　物业收费的时候总会遇到各种各样的问题，有的业主拒交，有的业主一拖再拖，有的业主可能出门在外，暂时联系不上。物业公司收费难其实原因有很多，业主比较不满的是物业管理公司向业主提供的服务与向业主收取的管理费不成正比，这样业主就不情愿缴纳物业费了。还有就是业主对物业管理的认识不够。

　　少数业主甚至认为 :物业管理企业的工作除了保洁、保安、绿化外，自己的房屋存在的一切问题，包括房屋的质量问题，也应该全部由物业公司负责。所以房屋出现质量问题的时候，就会把责任全部推到物业公司身上，以房屋质量问题作为借口，不交或者少交物业费。 还有就是开发商越权承诺给业主，物业公司就会长期受苦。还有就是目前我国的物业管理的相关法律、法规还不够完善。

　　物业公司服务不到位。很多业主拒交物业服务费的理由就是对物业公司的服务不满意。物业收费想要提高收费率应该想想对策。首先是找自身原因，实施人性化管理。物业公司应该更多地从业主的利益出发，要充分考虑业主们的交费意愿和承受能力，不要定价太高，让大家都承担不起，也不要定价太低，导致亏本。确定一个能让大多数业主能接受的方案，这样也能为入住之后的和谐管理打下良好的基础。

　　物业公司还应该培养一支高素质的服务团队，需要具有良好的亲和力，这也是做好物业管理的一大优势。物业公司应该实行收费考核，建立内部激励机制。加强物业管理相关知识的宣传，让业主了解物业公司究竟都管什么。物业收费应该公开透明，这样业主也不会觉得有什么猫腻，从而不愿意缴费。