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物业软件是做什么用的呢

  在城市化建设过程中,智能小区建设也在稳步发展。要建智能化的小区离不开物业软件的应用。有了这种高科技的管理手段,不仅可以解放手工工作的辛苦和繁琐,还能提高工作效率,提升小区品位。那么物业软件是做什么用的呢?

  物业软件采用先进的B/S架构,能实现真正的网格化管理。

  现在的物业公司对于小区的管理,在时间上和空间上受到限制,因为一般住户在小区工作人员上班时,他们也纷纷出门去上班了,等他们下班时,小区工作人员也要下班了,有些事情不能面对面的解决。有了这个物业软件就打破了时间和空间的限制,能通进互联网将总公司和分公司及管理处连接起来,能实现资源共享;而业主有问题也可以上网提出,得到及时解答。而这种物业软件的服务器配置和网络宽带要求也不高,可以大大降低运营的成本。这样一来就可以达到集中管理,权限不分散,提高了系统的安全性。

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  物业软件可以做到轻松服务,有条不紊。

  一直以来物业收费问题就是一个老大难问题,业主会以各种问题来拖延交费,比如入住时有哪些问题没解决了,验房时哪些地方不满意了,报修后没有及时答复了,投诉也无法解决等等。有了物业软件就可以建立并管理好完整的业主档案资料,所有业主的相关资料都可以在系统中查询到。这样一来就极大地降低了工作人员手工录入的麻烦和失误,而且还能设置关键环节的智能提醒,给物业工作带来很大的方便。

  物业软件可提供动态查询、来电弹屏,及时了解业主需求,一切都可掌握。

  物业软件设有来电的弹屏功能,在业主打入电话的同时就可以了解业主的何时因何事投诉过,解决了没有?业主因何事何时报修过,已修过了吗?及业主的交费情况等。所以物业软件是物业管理必不可少的管是手段。


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