智能物业建设应包括下列几个方面物业维修解决方案:业主可以通过社区app在线预订物业公司的维修服务。维修工单以工单的形式在后台流转。从业主提出的维修要求到维修完成之后的客服回访,所有重要信息都记录下来,形成物业公司的维修台账,提高维修服务质量控制。业主可以对维修结果进行评分和评价,以确保每次维修的高质量和良好的客户满意度。物业账单及网上支付方案:业主可按月收取物业费、停车费等账单。入住之后,业主可直接查看每月物业账单信息,并通过终极社区应用进行支付。 系统内置票据管理系统,智慧物业可实现物业外部票据及财务管理。还可以与物业现有物业管理系统连接,所有账单数据都可以直接从物业管理系统之中获取。支持物业费在线支付功能,通过支付宝、微信、扫码等在线支付方式,或自助支付机自助支付。 属性通知解决方案:业务通过后台发布属性通知,当前社区的所有用户都能及时收到推送消息,并免费发送和接受消息。 社区市场解决方案:物业公司可以通过app发布交易信息,包括二手交易、房屋销售、房屋租赁等,打造社区交易市场,为物业多元化提供新渠道。所有交易信息必须通过属性审核之后才能在app之中显示,以确保信息的真实性和安全性。可与后台物业租售管理模块连接,实现一体化管理。 |