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优秀是一种习惯,18个物业工作中的好习惯,送给优秀的你

一、著名的希尔顿饭店和他首任经理的传奇故事


一个初春的夜晚,大家已经熟睡,一对年迈的夫妻走进一家旅馆,可是旅馆已经客满。前台侍者不忍心深夜让这对老人再去找旅馆,就将他们引到一个房间:“也许它不是最好的,但至少你们不用再奔波了。”   老人看到整洁干净的屋子,就愉快地住了下来。


第二天,当他们要结账时,侍者却说:“不用了,因为你们住的是我的房间。祝你们旅途愉快!”原来,他自己在前台过了一个通宵。老人十分感动说:“孩子,你是我见到过最好的旅店经营人。你会得到报答的。”侍者笑了笑,送老人出门,转身就忘了这件事。


有一天,他接到一封信,里面有一张去纽约的单程机票,他按信中所示来到一座金碧辉煌的大楼。原来,那个深夜他接待的是一个亿万富翁和他的妻子。富翁为这个侍者买下了一座大酒店,并深信他会经营管理好这个大酒店。


这就是著名的希尔顿饭店和他首任经理的传奇故事。


因果其实就在自己手中!成功者在还没有明确人生的宏伟目标时,都是用心做好了当下的事情。


人人都是服务员,我们做物业的小伙伴更是业主的服务员。一个人服务别人的能力有多大,人生的成就就有多大。




二、记住优秀是一种习惯的5句话


第一句话:优秀是一种习惯

第二句话:生命是一种过程

第三句话:两点之间最短的距离并不一定是直线

第四句话:只有知道如何停止的人才知道如何加快速度

第五句话:放弃是一种智慧,缺陷是一种恩惠




三、物业工作中18个实用的好习惯,一定会让你更加优秀


物业工作中不经意间总是会遇到很多烦恼,其实很多烦恼都是可以避免的,只是需要我们多具备一些工作历练和经验,外加一些工作小技巧。下面就告诉小伙伴们一些物业工作中18个实用的好习惯,一定会让你更加优秀。


1.随身携带一本小册子,每想到要做的事都马上写下,无需写得详细,能唤起自己记忆便可。


2.每天下班前,把所有明天需做的事依缓急程度排列写下,并且定下每项之预算时间需要,作为明天的工作计划。


3.每周的最后一天,检查一下下周需做的事。如果要旅行度假,则建议提前几天把要准备的事写出一份清单,逐件处理。


4.督促自己跟从每天的工作计划做事,尽量不要脱离计划。


5.在每一批要做的事里,应有先后次序之分,按重要和紧迫程度定下次序逐一完成。


6.找出第一步往往是解决的开始。


7.每隔两周,检讨一次哪些进度太缓慢,甚至停顿下来的事。


8.对所做的事都预先定下完成时限。


9.与人见面或开会,先表明大家对时限的看法才开始,如此,过程的节奏会更紧密。


10.避免做出“多少时间都可以”之类的大方表现。


11.同一时间只做一件事,在做的时候把整个人的精神\意念全部放在一件事上。

12.利用科技去节省时间,提高效率。

13.不要回避必来的工作,主动去找寻它面对它,是最省力的方法。

14.常常问自己:“这是否是我此刻要做的最重要的事?”


15.拖延会产生压力和焦虑,不要等“最恰当的一刻”去做某件事。


16.每天都给自己最少半小时做工作上的自我思考:整理\净化自己的思想,检讨对人\对事的看法;处理杂乱的不该有的意念。


17.明白每人每天都有同样的二十四小时,你不可能有“没有时间”或者“不够时间”的问题,你只有如何运用时间的问题。


18.太忙,只不过是不做某事的借口,那只是把时间用在你认为更重要的事而已,想想到底什么才是真正重要的。


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