物业服务包含些什么内容

　　所谓服务，就是要尽可能的满足所服务对象的合理需求。物业服务就是如此，我们需要先弄清楚物业服务的服务对象，再来谈谈它要服务些什么。

　　物业服务服务于所辖建筑范围内的个人或群体，所以服务对象既可以是个人，也可以是公司或者社会组织，只要他使用物业所管辖范围内的建筑设施，如居住或办公。当然，物业服务是有偿的，所以前提是必须缴纳相应的费用，才能享受对等的服务。

　　物业服务大致可分为如下几类：

　　安全服务。对于人员出入安全、物品安全，虽然物业不具有全责，但在日常管理中，这是必须的服务条款，小区的安全有保证，大家才愿意在这个小区生活。在安全受到威胁时，物业也有责任提供便利进行协助处理。除生命财产安全外，公共设施的使用安全也是必须注意的，日常的检修、维护、保养、更新是物业服务必须提供的基础服务。

　　卫生管理。公共道路卫生，楼道卫生，区域绿化维护，都需要有物业提供。保证一个小区的干净整洁，绿化优美，是物业服务维护自己服务形象的基本门面。

　　组织协调。物业服务作为一个组织群体的中枢，其协调作用是要使整个小区和谐运作。小区水电气的正常供应；保障各种设施的正常运行；还有各家各户的一些日常需求，问题解答，居民用户需要办理或开具的一些入住证明，或是邻里之间的矛盾调解等，这些都需要物业服务整个中间机构来进行组织协调。

　　活动管理。在人员聚集区，无论是来自内部的或是来自外部的，会有一些人员集会娱乐，或者一些销售活动，在保证不影响大家日常生活的前提下，为大家谋取一些福利，或是提供生活便利，促进互相交流，物业服务会进行一些活动组织和安排。